Prima che tu possa sviluppare una proposta di valore, hai bisogno innanzi tutto di capire i bisogni dei tuoi interlocutori chiave. Cosa sta cercando di conseguire ogni persona con questo progetto da un punto di vista aziendale? Quali criteri utilizzano per selezionare il miglior venditore e la soluzione ottimale? Quali obiettivi personali devono essere presi in considerazione?