Come raccontare una bella storia
02.08.2022

7 consigli di esperti per raccontare storie convincenti 

“Le storie hanno un potere unico per smuovere il cuore delle persone”. 
– Peter Guber, CEO, Mandalay Entertainment

Se sei stato a un evento di Tony Robbins, sai che è un maestro dello storytelling. Le storie aiutano le persone a comprendere i suoi concetti e a creare un maggiore impatto. Tony ha anche lavorato con The Ariel Group, una collaborazione unica che coinvolge attori teatrali per formare dirigenti aziendali spiegando come raccontare una grande storia. Ecco quanto crede nel potere della narrazione. 

 

Gli esseri umani hanno raccontato storie da quando siamo stati in grado di scrivere – e forse anche prima, usando i gesti delle mani prima che ci fosse il linguaggio parlato. Le storie hanno assunto molte forme, dalle fiabe ai poemi. Anche la musica è una forma di narrazione. Le storie fanno parte di ciò che ci rende umani. Ci relazioniamo strettamente a loro. Ecco perché una storia avvincente può aiutarci a conservare le informazioni e ricordare più dettagli. Raccontare una storia può persino aumentare i tuoi poteri di persuasione creando uno stato emotivo positivo nel tuo pubblico. Meglio impari a raccontare una storia, più efficace sarai nel business e nella vita. 

Ascolta prima 
Che tu stia facendo un discorso di vendita per un dirigente o una presentazione a centinaia di persone, prima di poter sapere come raccontare una storia in modo efficace, devi conoscere il tuo pubblico: fai domande. Racconta brevi aneddoti per aiutarti a sistemare il tuo approccio. Ascolta il feedback. L'ascolto distoglie l'attenzione da te stesso e la sposta sul tuo pubblico. In che modo la tua storia servirà loro? In che modo migliorerà le loro vite o consentirà loro di agire? 

Leggi la stanza 
Ti sei preso il tempo per ascoltare e costruire un rapporto prima di iniziare e hai strutturato una narrazione con tutti i pezzi giusti. Pensi di fare tutto bene, ma il pubblico non risponde. Invece di andare avanti, coloro che sanno come raccontare una buona storia leggono la stanza e valutano la reazione del pubblico. Pensa ai grandi comici o agli artisti. Sono in grado di valutare il pubblico e scegliere il giusto linguaggio del corpo, il tono e persino la battuta o agire in modo tale da connettersi meglio. Ciò richiede eccellenti capacità comunicative e alti livelli di percezione, entrambe abilità che puoi sviluppare. 

Crea rapport 
Ascoltare prima il tuo pubblico ti aiuta anche a costruire rapport. La creazione di rapporto è spesso considerata in termini di relazioni manager/dipendenti o tra colleghi, ma puoi costruire rapport con chiunque, compreso un pubblico numeroso. A volte si tratta di porre domande, ma spesso si tratta più di comunicare l'autenticità, soprattutto per vasti pubblici. Ecco perché i migliori venditori sanno prima raccontare una storia e poi vendere. Una buona storia mostra che sono empatici verso le esigenze del cliente e crea fiducia, e la fiducia è la base per influenzare gli altri. 

Inizia con l'emozione 
È facile per gli uomini d'affari rimanere coinvolti in statistiche, grafici e tabelle. L'informazione è vitale, ma l'emozione è ciò che porta appagamento e rende la vita degna di essere vissuta. Pensa ai giorni più memorabili della tua vita. È probabile che siano stati estremamente ricchi di emozioni: la laurea, il giorno del tuo matrimonio, la nascita di un bambino. La narrazione attinge a queste emozioni. Come ha detto Bob Iger, ex CEO della Disney, “La gente ama ancora una bella storia e non credo che questo cambierà”. Questo perché le persone si connettono con le storie in un modo in cui noi non ci colleghiamo con i numeri. Impara a raccontare una storia e le persone saranno coinvolte. 

Usa la struttura giusta 
L'emozione attirerà il tuo pubblico, ma avrai bisogno di una narrativa ben costruita per tenerlo ingaggiato. Storie con linee temporali confuse, riferimenti che il tuo pubblico non capisce o un ritmo troppo veloce o troppo lento falliranno. Mantieni la struttura semplice, ma rendila vivida con immagini e personaggi dettagliati. Inserisci sempre un conflitto o una lotta. Segui il classico “Viaggio dell'eroe”: una chiamata, prove e sfide, riflessione, ricompensa e redenzione. Autori e registi seguono questa struttura per un motivo: è la migliore guida su come raccontare una grande storia. 

Non essere l'eroe 
La tua storia ha bisogno di un eroe, ma non puoi essere tu. Conosciamo tutti persone che amano parlare di se stesse e dei loro successi e sappiamo tutti quanto siano noiose quelle persone. Il pubblico non si connetterà con un messaggio il cui l’oratore si dipinge come il salvatore. Puoi essere una figura centrale nella tua storia, ma il personaggio che salva la situazione e risolve il problema deve essere il team dei tuoi dipendenti, un cliente o anche il pubblico stesso. Il tuo pubblico proverà più emozioni e coglierà meglio la morale della storia. 

Trova il “perché” 
Lo scopo di imparare a raccontare una grande storia è aiutare gli altri a comprendere concetti e idee sconosciuti e alla fine persuaderli a fare qualcosa. Per riassumere la tua storia, fai appello al “perché” del tuo pubblico. Qual è il loro scopo per cui si trovano lì oggi? Cosa li ispirerà a intraprendere l'azione che vuoi che facciano? Tutto dipende dal modo in cui il tuo prodotto, la tua idea o il tuo concetto li aiuta a evitare il dolore o aumentare il piacere. Termina in un modo che sia incentrato sia sulle emozioni che sull'azione, in modo che il tuo pubblico sappia cosa fare dopo.

Scoprire come raccontare una buona storia riguarda la connessione. Si tratta di conoscere il tuo pubblico, il tuo prodotto e te stesso. Implica la padronanza delle emozioni, della fisiologia e delle capacità di comunicazione. Non è un'impresa da poco raccontare una grande storia, ma quando lo farai, vedrai la potente influenza che puoi avere sul mondo.


 

Autore: Tony Robbins - Coach
Fonte: www.tonyrobbins.com