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Google forma i propri manager per creare una team vision con questo schema. Puoi usarlo anche tu.
Impara come trasformare la vision in obiettivi realizzabili.
Nel 2002 Google condusse un esperimento per vedere se i manager fossero davvero indispensabili all’interno dell’azienda. Provò a rimuovere i dirigenti dall’equazione. Come puoi immaginare, l’esperimento non andò così bene. Non solo Google constatò che i manager sono fondamentali, ma identificò anche una lista di attributi che rendono alcuni manager più efficienti di altri.
Dopo che un team di ricercatori analizzò migliaia di analisi di performance, sondaggi e candidature per premi e riconoscimenti per top-manager, Google scoprì ciò che in seguito ha definito “Le otto abitudini dei manager davvero efficaci di Google.”
Uno di questi attributi include avere e comunicare una chiara visione e strategia per il team. Più facile a dirsi che a farsi.
Google ha condiviso 5 caratteristiche che i manager devono avere per creare una vision condivisa per i loro team.
Ecco cosa li rende importanti e come i piccoli business dovrebbero farli funzionare:
1. Valori principali
I valori indicano la direzione quando i leader non sono presenti. Forniscono linee guida e un set di standard di comportamento quando bisogna prendere delle decisioni. I valori sono la risposta alla domanda “Come funzionano le cose da queste parti?”
Descrivi le convinzioni più profonde per tenere coeso il tuo team, le norme socio-culturali e le regole “non scritte” da rispettare.
Quando le persone all’interno di un’azienda sono sulla stessa lunghezza d’onda, valori chiaramente definiti creano maggiore sicurezza psicologica, integrazione e fiducia tra i membri del team.
Dal mio punto di vista è difficile costruire un gran team o una grande cultura aziendale senza valori cardine. Un fantastico ambiente lavorativo non si crea dal giorno alla notte. Servono anni e consolidamento continuo. Ogni volta che decisioni basate sui valori essenziali vengono prese, esse contribuiscono a formare culture vincenti.
Le grandi culture sono costruite una decisione alla volta.
2. Scopo
Accertati che i membri del tuo team sappiano perchéesistono. Spiega chiaramente la connessione tra il lavoro che svolgono e il quadro complessivo e comunica l’impatto del loro lavoro.
A volte anche per i membri più motivati di un team il lavoro quotidiano può essere stressante qualche volta. Prese isolatamente, le varie attività possono sembrare umili e poco importanti. Senza una connessione a un obiettivo lavorativo di valore, il coinvolgimento e la dedizione del dipendente sono difficili da mantenere. Invece, quando le persone credono che i loro sforzi servano per una causa più alta, la tenacia e il sacrificio vengono in automatico - e sono una caratteristica fondamentale dei team altamente performanti.
Google ha anche scoperto che i team guidati da un forte obiettivo avevano una più alta soddisfazione lavorativa, maggiore comunicazione all’interno del team e un ambiente meno conflittuale.
3. Mission
È importante descrivere qual è l’obiettivo che il team sta cercando di raggiungere. Essere focalizzati sulla mission aiuta il team a eliminare le distrazioni e a concentrarsi sul raggiungimento dei risultati allineati ai loro obiettivi principali.
Mission ambigue lasciano spazio ad agende individuali, priorità in contraddizione e interferenze possono insinuarsi. Per assicurarti che il tuo team sia noto per le cose giuste, è essenziale che l’intero team sia d’accordo su una sola mission.
Google definisce forte una mission se:
. Trasmette un’immagine convincente del futuro.
. Attrae tutti coloro che sono partecipi alla mission.
. È abbastanza chiara da guidare nel prendere le decisioni.
. E’ abbastanza generica da potersi adattare a cambiamenti delle condizioni del business.
. Può essere spiegata compiutamente in soli due minuti.
4. Strategia
Successivamente, metti in atto una strategia e precisa comeil team deve realizzare la mission. Che sia una formale analisi SWOT o un classico brainstorming della vecchia scuola, è importante tenere “in ordine la propria casa”. La tua strategia dovrebbe affrontare le sfide prevedibili, sfruttare le opportunità e fare leva su tutti i punti di forza interni al team che possono aiutare il gruppo a procedere verso l’obiettivo.
5. Obiettivi
A volte una strategia aziendale può essere di un livello troppo alto per essere significativa o da realizzare per i team. Per assicurarti che il tuo team stia facendo progressi nel raggiungere la strategia, suddivila in piccoli obiettivi di breve termine che possano essere tracciati e misurati.
Usa la tua strategia come un filtro per dare le giuste priorità nel lavoro e solamente dopo assegna gli obiettivi chiave in successione. Per aumentare le probabilità che il risultato sia significativo e preso sul serio, usa degli schemi come SMART o OKRs (Obiettivi e Risultati Chiave).
Una parte dell’essere un leader efficace è creare e comunicare una chiara vision al tuo team. Queste 5 strategie di Google ti aiuteranno a far sì che la tua visione sia meno concettuale e più significativa e realizzabile.
