Quanto sei bravo a concludere una vendita? Quanto sei bravo a concludere una vendita?
01.09.2015

"Jeffrey, qual è il modo migliore per riuscire a vendere?"

 

Quando mi fanno questa domanda (me la fanno sempre), ciò che il venditore vuole veramente sapere è: "Qual è il modo più semplice per concludere una vendita?"

 

RISPOSTA PIÙ SCONTATA: Il modo più semplice per chiudere una vendita è abbassare il prezzo al punto di rinunciare al proprio guadagno. Non è una buona idea.

 

RISPOSTA CONCRETA: Non esiste un modo più semplice di altri per vendere.


E, proprio come non esiste un modo più semplice di altri per concludere una vendita, non esiste neanche un modo MIGLIORE di altri per farlo - MA ci sono diversi elementi che contengono la parola MIGLIORE che devi tenere in considerazione al fine di scoprire il motivo per cui riesci a vendere oppure il perché non ci riesci.

 

PUNTO CHIAVE DELLA QUESTIONE: vendere NON vuol dire manipolare. Vendere significa armonizzare.

 

Beh, capita di tanto in tanto di concludere una vendita manipolativa. Ma se credi di essere ancora negli anni ‘70 cercando di “trovare il dolore del cliente”, o pensando di firmare un contratto su due piedi, oppure chiamando un cliente a freddo o semplicemente tentando di “chiudere il deal”, sei spacciato. Per le tue vendite non c’è speranza.

 

Questi sono i modi MIGLIORI per fare una vendita:

• Il modo migliore per realizzare una vendita è fare in modo che la tua reputazione ti preceda con il passaparola, attraverso i dati del ranking di Google, grazie alla tua presenza mediatica sui business social.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è essere considerati una risorsa preziosa ancora prima di iniziare.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è essere amichevole prima di iniziare.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è incontrare direttamente l'amministratore delegato o chi ha il potere decisionale.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è non essere invadente, arrogante o prepotente.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è trovare un terreno comune prima di avviare il processo di vendita.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è fare domande intelligenti, emotivamente coinvolgenti che stimolino le esigenze e le motivazioni di acquisto.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è iniziare l’appuntamento avendo in mente due idee valide per il cliente.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è prepararsi bene sul cliente prima di fare una telefonata per prendere contatto.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è trasmettere valore piuttosto che caratteristiche e vantaggi. So come funziona e so a cosa serve. Dimmi cosa io ci guadagno.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è sapere cosa il cliente produce e come guadagna.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è concentrarsi su risultati e responsabilità.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è rilassarsi durante l'intera conversazione.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è rispondere velocemente.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è rendersi disponibili quando un cliente ha bisogno di te.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è sostenere e dimostrare tutte le tue affermazioni tramite alcuni video e testimonianze di tuoi clienti che ti stimano e che ti sono fedeli.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è chiedere una data di inizio, o un qualche tipo di impegno per andare avanti,  DOPO che avrai avuto la certezza di aver rimosso dal processo di acquisto del tuo prospect tutti i rischi e gli ostacoli che potevano esserci.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è intrattenere più relazioni a diversi livelli e in diversi settori all'interno della stessa azienda.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è guadagnare lo status di consulente di fiducia.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è creare l'atmosfera in cui il cliente voglia comprare.

• Il modo migliore per realizzare una vendita è riuscire a trasmettere al cliente la passione che metti nel tuo lavoro.

 

E ci sono domande che devi porti e che possono rendere davvero efficace la lista delle MIGLIORI modalità per concludere una vendita:

• Sto sempre tendendo al mio MEGLIO?

• Mi PREPARO sempre al meglio per ogni telefonata di vendita che faccio?

• Il mio ATTEGGIAMENTO è impostato positivamente in vista di un buon risultato?

• La mia CONVINZIONE riguardo al prodotto, la società e me stesso è sempre al massimo livello?

• Credo veramente nel mio CUORE che il cliente abbia fatto bene a comprare da me?

• Faccio sempre del mio MEGLIO per ogni cliente, ogni volta?

 

REALTÀ: Come cliente, NON ho bisogno di un venditore. Ho bisogno di una maggiore produttività, di un'idea che mi aiuti a crescere, di un morale alto, di un sistema per guadagnare, di un consulente di fiducia.

 

Sei tu?



Autore: Jeffrey Gitomer - Scrittore americano, professional speaker e business trainer
Fonte: www.gitomer.com