3 tendenze della leadership per il 2024
23.04.2024

Mentre ci apprestiamo a iniziare il 2024, qualcosa è chiaro: possiamo prevedere ulteriori cambiamenti di mercato ed eventi di portata globale. Una leadership efficace sarà più cruciale che mai. I leader in grado di aiutare i loro team a navigare attraverso le transizioni del prossimo anno con resilienza e agilità creeranno il massimo valore.

Ogni anno mi capita di lavorare con decine di organizzazioni e di vedere in azione alcuni leader straordinari. Sulla base di queste osservazioni, ecco tre abilità di leadership essenziali che potrebbero essere le più efficaci per guidare il cambiamento nel 2024:

Dare priorità alla trasparenza

In tempi turbolenti, la comunicazione diventa la spina dorsale di una leadership di successo. I leader migliori creano ambienti di lavoro che danno valore alla verità, incoraggiano una comunicazione costante verso l'alto e verso il basso e insistono su una marcata trasparenza. I manager di queste culture condividono anche i fatti più difficili con i loro dipendenti non appena possono, e incoraggiano il dibattito anche se questo scuote l'armonia. Lasciano i "cuscini" a casa e non ammorbidiscono i colpi. I dipendenti sanno che i loro manager saranno sinceri e diretti, e questo crea fiducia e una cultura più ampia di apertura.

Avere un team informato e coinvolto è essenziale non solo per mantenere la fiducia, ma anche per evitare la disinformazione. Per questo motivo, è necessario riflettere sullo sviluppo di una strategia chiara e trasparente per comunicare con il team, che includa aggiornamenti regolari sui "perché" di ogni cambiamento, sull'impatto previsto e sul ruolo che ogni membro del team svolgerà nel processo.

Naturalmente, una comunicazione efficace è una strada a doppio senso: per avere successo nel 2024 sarà necessario ascoltare attivamente le preoccupazioni e i suggerimenti del team. Create occasioni per un dialogo aperto in cui tutti si sentano ascoltati, sia che si tratti di frequenti riunioni di team, sia che si tratti di incontri individuali con ogni diretto collaboratore e altri livelli, sia che si tratti di piattaforme digitali. Siate pronti ad affrontare le resistenze o le incertezze che sentite e prendetevi del tempo per illustrare chiaramente i vantaggi di ogni cambiamento e il modo in cui si allinea con gli obiettivi dell'organizzazione.

Diagnosticare i sentimenti dei dipendenti

Si tratta di un'abilità nuova che i manager non erano chiamati a mettere in pratica fino a qualche anno fa, ma i leader devono ora imparare a capire e diagnosticare ciò che i loro dipendenti devono affrontare sul lavoro: che si tratti di sovraccarico, di problemi di equilibrio tra lavoro e vita privata o di problemi di salute mentale come stress, burnout, ansia o riduzione dei livelli di energia. Come leader, dobbiamo essere attenti ai cambiamenti nel comportamento dei dipendenti che potrebbero segnalare potenziali problemi ed essere disposti ad affrontarli con compassione. Parte di ciò consiste nell'accettare e comprendere con umiltà come noi, in qualità di leader, possiamo contribuire al problema.

I leader migliori si prendono il tempo necessario per affrontare le aree specifiche che causano l'aumento dell'ansia. Ad esempio, fanno del loro meglio per arginare l'incertezza dei dipendenti sul futuro, in particolare sulla strategia dell'organizzazione per affrontare le sfide e su come questa influisca sulla loro sicurezza lavorativa. I leader aiutano anche a bilanciare il lavoro tra i membri del team e guidano ogni membro del team nel dare priorità ai compiti più importanti. Forniranno inoltre chiarezza sulle prospettive di crescita e sviluppo professionale dei singoli e si assicureranno che tutti si sentano inclusi nel team.

Coltivare l'adattabilità e la resilienza

La capacità di aiutare un team ad adattarsi al cambiamento e a riprendersi dalle inevitabili battute d'arresto sarà il terzo segno distintivo di una leadership efficace nel 2024. Per questo motivo, i grandi leader offriranno opportunità di apprendimento, formazione trasversale e aggiornamento per garantire che i membri del loro team sentano di essere sempre più versatili, preziosi e in grado di gestire una varietà di compiti. Inoltre, i leader si prenderanno il tempo necessario per riconoscere e celebrare le piccole vittorie dei membri del loro team lungo il percorso, creando una sensazione di ottimismo all'interno dell'ambiente di lavoro.

Gli psicologi indicano altri due fattori cruciali che separano coloro che sono in grado di riprendersi più velocemente dalle battute d'arresto: la padronanza e il sostegno sociale. La padronanza si riferisce alla capacità degli individui di vedere sé stessi come se avessero un certo grado di controllo e di influenza sulla propria vita, indipendentemente da ciò che accade. I leader possono aiutare in questo senso dando ai membri del team una voce nelle decisioni che li riguardano, insegnando alle persone a contrastare il pensiero negativo sul cambiamento con un pensiero più proattivo e trovando il modo di essere grati per le cose buone che accadono ogni giorno nei loro team. Per quanto riguarda il sostegno sociale, i leader devono dedicare tempo alla creazione di team con legami sociali positivi e di supporto. In questo processo è particolarmente importante che i colleghi e i capi siano ricettivi gli uni verso gli altri e si preoccupino del benessere mentale di ciascuno. Quando sentiamo che i membri del nostro team ci coprono le spalle, è più probabile che ci sentiamo accettati, apprezzati e in grado di superare le sfide che ci vengono poste.

Come ha dimostrato la ricerca dello psicologo Martin Seligman dell'Università della Pennsylvania, ognuno di noi può sviluppare una maggiore resilienza, imparare a riprendersi meglio dalle battute d'arresto e mantenere la rotta nei momenti difficili. In qualità di leader, la vostra capacità di dimostrare la vostra adattabilità essendo aperti al feedback, modificando le strategie quando necessario e dimostrando la volontà di imparare dai successi e dai fallimenti infonderà un senso di adattabilità e resilienza nel vostro team.

È molto probabile che il 2024 sarà un altro anno impegnativo per i leader e le aziende. Ma l'anno prossimo può anche essere un momento di crescita e di sviluppo e di successi personali e di squadra. Guidare il cambiamento richiederà una combinazione di comunicazione efficace, maggiore empatia e una maggiore attenzione all'adattabilità e alla resilienza. Abbracciando questi principi, i leader possono guidare i loro team attraverso le sfide di un panorama in continua evoluzione e posizionarsi per un maggiore successo in futuro.

Autore: Adrian Gostick - Speaker, Executive Coach, Autore
Fonte: www.forbes.com