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Le 8 cose che i grandi leader si aspettano dai loro dipendenti
Un capo straordinario comunica le sue aspettative chiaramente al suo team. Così, tutti comprendono cosa lui metterà in atto per condurre al successo l’azienda.
Tenendo questo in mente: se tu sei il capo, vorrai condividere questo articolo con il tuo team, perché renderai il tuo lavoro un bel po’ più facile. E nel caso in cui tu non sia il capo, memorizzalo ugualmente, perché contiene la chiave per il successo di lungo termine.
Qui ci sono le regole per rendere il tuo capo felice:
1. Mantieni quello che dici.
Il tuo capo vuole fidarsi di te. Davvero. Quindi, quando accetti un qualunque incarico, portalo a termine con un approccio religioso, addirittura fanatico. Fai quello che dici che farai. Non prenderti mai impegni che non puoi rispettare e non evitare di assumerti rischi usando vaghe affermazioni quali “ci proverò” o “forse”. Al contrario, fai in modo che la tua parola abbia un peso.
2. Mai fare sorprese.
La paura segreta di ogni capo è che i dipendenti abbiano un problema ma non ne parlino. Quindi, anche se temi che qualche brutta notizia possa irritare il tuo superiore, assicurati che sia informato di tutto. Nota: se il tuo capo costantemente taglia la comunicazione, puoi ignorare questa regola – perché il suo comportamento dimostra che lui non vuole realmente essere informato.
3. Sii preparato nei dettagli.
Il tuo capo vuole credere che tu sia competente e preparato al meglio sulle cose. Questo è il motivo per cui qualche volta sceglie un aspetto del tuo lavoro e inizia a farti a caso delle domande sempre più in profondità. Perciò, quando stai per incontrare il tuo capo, accertati di avere i dettagli sotto mano così potrai rispondere a quelle domande con eleganza e disinvoltura.
4. Prendi il tuo lavoro sul serio.
I capi apprezzano gli individui che si preoccupano veramente di quello che fanno e che sono disposti a dedicare del tempo per raggiungere una preparazione approfondita per svolgere il loro lavoro. I capi hanno bisogno di persone che abbiano una professionalità unica. Tu non devi essere un professionista di tutto, ma dovresti necessariamente avere una tua area di competenza che il tuo capo ritenga di valore.
5. Copri le spalle al tuo capo.
Quando vedi che il tuo capo sta per prendere una decisione sbagliata, è tua responsabilità cercare di convincerlo a fare una scelta diversa. Fai del tuo meglio ed esprimi chiaramente il tuo punto di vista. Ad ogni modo, una volta che la decisione sarà stata presa, fai del tuo meglio perché funzioni – senza considerare se per te fosse o meno la cosa giusta da fare.
6. Fornisci soluzioni, non lamentele.
Le persone che si lamentano sono l’assillo dell’esistenza del tuo capo. Nulla è più irritante e noioso che ascoltare qualcuno lamentarsi insistentemente per cose che non ha alcuna volontà di cambiare. Quindi non segnalare mai un problema se non hai anche una soluzione da proporre – o senza essere pronto ad accettare i consigli che ti darà il tuo capo.
7. Comunica con un linguaggio semplice.
I capi sono persone impegnate e non hanno né il tempo né la voglia di leggere a fatica grandi quantità di slang di business, gergo poco chiaro o parole ambigue. Quando hai a che fare con il tuo capo, parla e scrivi frasi brevi, usa il numero più ridotto possibile di parole per arrivare al punto e rendi il tuo punto chiaro e facilmente comprensibile.
8. Conosci il tuo reale lavoro.
Senza considerare il contenuto della tua “job description”, sappi che il tuo vero lavoro è rendere il tuo capo una persona di successo. Non ci sono eccezioni a questa regola. Nessuna.
E, tra l’altro: il vero lavoro del tuo capo è rendere te una persona di maggiore successo. Il capovolgimento di queste priorità è l’origine di quasi tutti i problemi organizzativi.
