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Investire sulle tue persone non è mai un rischio
La gente a volte si chiede perché io e Spencer Johnson abbiamo intitolato il nostro libro “The One Minute Manager”. Non riescono a immaginare come qualcuno possa cavarsela in un minuto. La realtà è che molti manager non si prendono il tempo, nemmeno un minuto, per seguire i tre segreti del libro: stabilire obiettivi con le persone, sorprenderli a fare le cose bene e lodare i loro progressi, infine reindirizzarli quando escono dalla strada giusta.
Ho spesso detto "Il miglior minuto della giornata è quello che investi con le tue persone". Perché lo credo? Perché i leader che investono tempo con le loro persone stanno costruendo connessioni importanti e significative. Queste connessioni creano persone ispirate e leader ispirati che lavorano insieme per ottenere grandi risultati e che beneficiano di grandi relazioni. È un investimento senza rischi, tutto ricompensa!
Parte del significato di “The One Minute Manager” è il modo in cui il libro aiuta i leader a capire che i modi migliori per servire le persone non devono comportare conversazioni pesanti, lunghe riunioni o revisioni stressanti delle performance. A volte un atto semplice come ascoltare l'idea di una persona, parlare del suo fine settimana o condividere una risata con loro può essere il momento più memorabile della loro giornata.
Investire nelle tue persone significa dedicare tempo a concentrarti sui tuoi collaboratori, non su te stesso. La leadership non riguarda te; riguarda le persone che stai cercando di influenzare. Più conosci ciascuno dei tuoi riporti diretti, meglio sarai in grado di aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Ad esempio, prendersi del tempo per lavorare fianco a fianco con un riporto diretto per determinare il loro livello di sviluppo in un'attività fa loro sapere che sei interessato a incontrarli dove si trovano. E ti consente di utilizzare il giusto stile di leadership, con la giusta quantità di direzione e supporto, per aiutare quella persona a raggiungere il livello successivo.
Ecco un altro modo in cui puoi dedicare una quantità minima di tempo e creare una connessione importante: pianifica riunioni individuali con ciascuna dei tuoi collaboratori in cui loro stabiliscano l'agenda. Queste riunioni non richiedono molto tempo di lavoro, solo da 20 a 30 minuti a settimane alterne. Non c'è modo migliore per mostrare a qualcuno che tieni a lui come persona che dedicare del tempo a parlare di tutto ciò che desidera. È una grande opportunità per entrambi parlare apertamente senza interferenze o giudizi. Questi brevi incontri portano a rapporti di fiducia con sentimenti di rispetto, lealtà e responsabilità da entrambe le parti.
Inoltre, non dimenticare di dedicare del tempo a celebrare i talenti, le capacità e i successi delle persone. Celebrare non richiede una festa grande e costosa. Può essere semplice come prendere da parte una persona (o inviarle un messaggio di chat privato) per lodarla per il suo contributo durante una riunione. Può essere silenzioso come inviare a qualcuno una carta regalo per riconoscere che sta andando oltre un progetto. Oppure può essere grandioso come annunciare a tutti che possono smettere di lavorare due ore prima di venerdì pomeriggio. La celebrazione in qualsiasi forma fa sapere alle persone che stanno facendo le cose per bene, il che costruisce il morale e lo spirito di gruppo. Ed è divertente!
Far sentire speciali i membri del tuo team non deve richiedere molto tempo. Investi qualche momento di tanto in tanto per far sapere alle persone che sei contento che facciano parte della tua squadra, apprezzi i loro contributi e ti diverti ad aiutarli a vincere. Prenditi del tempo per costruire quelle connessioni significative. È il miglior investimento che tu abbia mai fatto.
