Coltivare le capacità di autogestione
Le capacità di autogestione costituiscono la base per la crescita personale e professionale. Affinare la capacità di gestire le emozioni, i pensieri e i comportamenti è il modo più efficace per ottenere il meglio di sé sia a casa che al lavoro. Dopo tutto, portare il meglio di noi stessi al lavoro è spesso un lavoro interno.
Come molte abilità sul posto di lavoro, le abilità di autogestione si estendono a tutti gli aspetti della vita. Questo aspetto è diventato sempre più importante in un'epoca in cui i confini tra la sfera personale e quella professionale sono più sfumati che mai.
L'ambiente di lavoro moderno richiede a tutti, soprattutto ai leader, di essere consapevoli di sé. I leader hanno un'influenza enorme sulle persone che li circondano ed è fondamentale che conoscano i propri punti di forza, le proprie debolezze e le proprie motivazioni. Questa capacità di autogestirsi è ciò che permette loro non solo di produrre il loro lavoro migliore, ma anche di dare un esempio positivo ai loro team e ai loro colleghi.
Sebbene i leader che fanno dell'autogestione una prassi contribuiscano ad accrescere la fiducia e la capacità dei loro team, chiunque può trarre beneficio, a livello personale e professionale, dal miglioramento delle proprie capacità in quest'area.
L'autogestione comprende la capacità di stabilire e mantenere i confini tra il lavoro e la casa, assicurando che sia la leadership che i collaboratori possano gestire il loro tempo e le loro energie senza esaurirsi.
Quali sono le capacità di autogestione?
Le capacità di autogestione comprendono le abilità che un individuo possiede per gestire e controllare efficacemente le proprie emozioni, comportamenti e azioni. Queste abilità comprendono la gestione del tempo, la definizione degli obiettivi, il processo decisionale, la gestione emotiva e la responsabilità.
Coltivare queste capacità aiuta a migliorare la produttività, a ridurre lo stress e ad affrontare con successo le sfide personali e professionali. Permette ai leader delle organizzazioni di diventare eccellenti nella leadership personale, di migliorare i risultati aziendali e di trasformare la cultura di un'organizzazione molto più velocemente di quanto non farebbero se rivolgessero il loro sguardo di miglioramento solo verso l'esterno.
Non c'è mai stato un momento sbagliato per migliorare le capacità di autogestione. Ma è anche vero che, in un ambiente di lavoro che sta cambiando a un ritmo più veloce che mai, non c'è mai stato un momento migliore.
Le 7 abilità fondamentali di autogestione
Le 7 Abitudini delle Persone Altamente Efficaci forniscono un'ottima lente per considerare il miglioramento delle capacità di autogestione. Le 7 Abitudini sono come un sistema operativo per l'autogestione. E inizia molto prima che si presentino le sfide.
1. Essere proattivi
In un mondo caotico e vorticoso, ricordare a noi stessi che siamo in grado di agire ci permette di concentrarci sul compito da svolgere. Le forze e gli stimoli esterni non hanno più importanza. Ci permette di scartare tutto ciò su cui non abbiamo il controllo e di concentrarci invece su ciò che possiamo controllare.
Spesso possiamo cadere nella trappola di sentirci paralizzati al lavoro. Tutti noi abbiamo avuto quel momento in cui sappiamo di dover completare un compito, ma non riusciamo a iniziare. Essere proattivi come forma di autogestione significa mettere a tacere quella voce interna e fare il primo passo, perché il feedback che riceverete dopo vi dirà se vi state muovendo nella giusta direzione.
L'autogestione significa assumersi la responsabilità della propria vita. Essere proattivi significa assumersi questa responsabilità e agire di conseguenza.
2. Agire con la fine in testa
È molto utile immaginare la fine prima di iniziare. Se non fate uno sforzo consapevole per visualizzare chi volete essere e cosa volete nella vita, date il potere ad altre persone e circostanze di plasmarvi. È l'antitesi della responsabilità personale che deriva dall'affinamento delle capacità di autogestione.
Agire con la fine in testa richiede immaginazione. Dipingere un quadro di dove dovete arrivare e poi lavorare a ritroso per definire ciascuno dei piccoli passi che vi porteranno da qui a lì.
Significa anche rivalutare costantemente il punto in cui ci si trova sul percorso e se quel percorso è ancora appropriato. Autogestione significa sapere quale passo successivo compiere perché si è tracciata una chiara misura del successo in anticipo, piuttosto che varcare una porta solo perché è aperta e si è stati invitati.
Quando si gestisce un team, questo può migliorare la concentrazione sull'obiettivo piuttosto che farsi distrarre dalle idee brillanti che si presentano lungo il percorso.
3. Mettere le cose importanti al primo posto
Pensate alle persone più efficaci che conoscete. Quegli esempi fulgidi di autogestione, che in qualche modo riescono a bilanciare una splendida vita familiare con una carriera altrettanto di successo. Che cosa hanno in comune? Danno priorità.
Le persone che mettono le cose importanti al primo posto sono quelle che sono riuscite a fondere le abilità di autogestione con l'essere proattivi e l’agire con la fine in testa. Le “cose importanti” di ognuno possono essere diverse, ma chi riesce a metterle al primo posto lo fa definendole subito.
Dare la priorità viene prima di tutto, e poi la protezione delle massime priorità è ciò che viene dopo. Questo va oltre il banale elenco delle cose da fare. In primo luogo, vogliamo chiarire i ruoli più importanti che dobbiamo svolgere, a livello personale e professionale, per la settimana o il mese successivo, con un occhio chiaro a quei pochi obiettivi che sono i più critici. Poi assicurarsi che il tempo sia fissato per eseguire queste azioni importanti. Chi ha affinato a sufficienza le proprie capacità di autogestione si impegna a fondo per gestire il proprio tempo, perché sa che in questo modo non sprecherà la giornata reagendo continuamente alla prossima cosa più nuova e urgente.
4. Pensare in modo vinco – vinci
Le prime tre abitudini sono interne. La gestione di sé inizia dall'interno, ma è altrettanto importante nelle interazioni con gli altri. Sia al lavoro che a casa, infatti, la collaborazione è fondamentale.
Per collaborare in modo più efficace, bisogna lavorare per costruire relazioni di grande fiducia. Per farlo, dovete pensare al successo in termini che non implichino automaticamente che qualcun altro debba perdere per farvi vincere.
Le capacità di autogestione sono destinate a durare tutta la vita. Certo, si può avere successo in un rapporto di vinco – perdi a breve termine. Ma quando incontro persone o colleghi che faticano a immaginare scenari vincenti, chiedo loro di pensare a come potrebbero essere queste relazioni tra sei mesi, un anno o addirittura cinque anni.
Parte della maturità della capacità di autogestione significa ritardare la gratificazione. Forse otterrete subito tutto ciò che desiderate se costruite una relazione basata su “io vinco, tu perdi”. Ma il vinco – vinci significa che otterrete tutto questo e molto di più se riuscirete ad avere un po' di pazienza. Le relazioni sono alla base della maggior parte dei successi aziendali.
5. Cercare prima di capire per poi essere capiti
Ridurre il numero di ipotesi è una buona idea in qualsiasi contesto. È particolarmente utile quando si guida un team.
Nella vita non c'è abilità più grande della comunicazione. Tuttavia, quando si tratta di autogestione, non si tratta solo della capacità di comunicare i propri desideri e le proprie esigenze. Significa anche coltivare l'abilità di ascoltare.
Il modo migliore per influenzare gli altri è comprendere a fondo le loro esigenze e prospettive. Potreste pensare di sapere come si presenta una vittoria per un cliente, per poi rimanere completamente sorpresi dalla risposta che vi darà quando lo chiederete. Per costruire le relazioni di alta fiducia necessarie per la collaborazione, dovete prima lavorare sull'abilità di essere curiosi e abbastanza silenziosi da ascoltare ciò che gli altri pensano veramente.
6. Sinergizzare
Una volta che avete lavorato duramente sulle abilità di autogestione che vi permettono di lasciare che gli altri vincano - e quando riuscite a scoprire e ad ascoltare attivamente ciò che vogliono veramente - avete creato le condizioni per sinergizzare per emergere. È qui che si prende la fiducia costruita e la si libera come collaborazione creativa.
Può sembrare rischioso, ma è qui che avviene la magia. Le differenze delle persone, i loro punti di forza e i loro talenti unici, possono essere sfruttati in modo energizzante, invece di lasciare che il pensiero di gruppo si instauri, con risultati prevedibilmente scadenti. La sinergia permette di far emergere nuovi pensieri, intuizioni e risultati che altrimenti non sarebbero possibili.
Sono queste differenze a guidare la sinergia. È un punto di forza, non una debolezza, e può manifestarsi solo dopo aver creato relazioni di fiducia che permettano a tutti di non essere d'accordo e di far conoscere le proprie differenze.
I vostri punti di forza e di debolezza possono essere integrati dalle capacità e dalle esigenze delle vostre controparti. È qui che vive la sinergia.
7. Affilare la lama
Ridurre lo stress è un'abilità fondamentale per l'autogestione. E niente riduce lo stress come il dedicare tempo alle attività che rinnovano e non svuotano.
Le abitudini descritte sopra richiedono un'abbondante energia emotiva e intellettuale. Tutti noi dobbiamo gestire la nostra energia e la nostra capacità di lavorare in modo creativo e generoso con chi ci circonda.
Viene in mente l'aforisma “indossare prima la propria maschera di ossigeno”. Le prime tre abitudini sono interne, le successive tre esterne, ma questa è personale.
L'autogestione è difficile, a volte impossibile, se si è già esauriti. L'equilibrio tra lavoro e vita privata deve essere una priorità. Prendersi il tempo per essere al meglio non è un lusso, ma un imperativo.
I vantaggi di una forte capacità di autogestione per le organizzazioni
Miglioramento delle prestazioni
Da una prospettiva di buon senso, l'idea di massimizzare la gestione del tempo e di migliorare le relazioni personali e professionali dovrebbe dare risultati. Non è difficile immaginare un miglioramento delle prestazioni derivante dall'affinamento delle capacità di autogestione.
È stato anche convalidato dalla ricerca. Secondo uno studio dell'Università di Warwick, i dipendenti con elevate capacità di autogestione, compresa la gestione emotiva, sono fino al 12% più produttivi di quelli che non lo sono. Immaginate di poter girare una manopola per ottenere un miglioramento della produzione del 12% in tutta la vostra organizzazione.
Riduzione dello stress o del burnout
Essere in grado di gestire correttamente se stessi è un toccasana per lo stress. Conoscere le proprie priorità e sapere come realizzarle è un modo per ridurre l'incertezza e l'ansia e aumenta la probabilità di lasciare il lavoro al lavoro, portando ad una vita più equilibrata. L'American Institute of Stress afferma che un'efficace autogestione, in particolare la gestione del tempo, riduce i livelli di stress; il 43% dei dipendenti statunitensi ammette di desiderare un aiuto nella gestione del proprio tempo.
Pensate all'energia che potreste liberare se i vostri team sentissero meno stress e burnout.
Migliore collaborazione tra i team
La capacità dei leader di dare il buon esempio migliorando le capacità di autogestione ha un effetto positivo, ed è qui che la cultura di un'azienda può essere innalzata grazie all'impatto notevole di chi è ai vertici. I miglioramenti nell'autogestione della comunicazione portano inevitabilmente a una maggiore fiducia tra i compagni di squadra. Questa fiducia elevata è un ingrediente chiave che consente ai membri del team di assumersi i rischi necessari per realizzare innovazioni.
Si parla spesso di cambiamenti culturali sul lavoro, ma non c'è un modo semplice per arrivarci. Lavorare sulla propria autogestione e osservare i miglioramenti a cascata è un ottimo inizio.
Aiutare tutti i vostri leader a gestire meglio la propria energia e il proprio approccio alle sfide è il modo migliore per far crescere la vostra cultura.
Passi pratici per i leader per coltivare le capacità di autogestione nei team
Stabilire aspettative chiare
Fornire risorse e supporto
Favorire l'autonomia
Promuovere l'equilibrio tra lavoro e vita privata
Coltivare una mentalità di crescita
L'approccio di Franklin Covey alle capacità di autogestione:
L'approccio di Franklin Covey alle competenze di autogestione non è isolato. Esiste un tessuto connettivo tra le 7 Abitudini, la Velocità della Fiducia e la Matrice del Tempo. Un linguaggio condiviso che, proprio come le abilità di autogestione, si costruisce nel tempo.
Conclusione
L'autogestione è una realtà per tutti, in ogni aspetto della vita. Migliorare le competenze necessarie per gestire correttamente i propri pensieri, comportamenti ed emozioni è una parte necessaria della crescita sia in ufficio che a casa. Forse non esiste un momento storico più importante per lavorare su queste abilità, vista la quantità di stimoli esterni che ci arrivano ogni giorno, da ogni angolazione. Gestendo questi aspetti, la gestione di tutto il resto diventa molto più semplice.