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Come il cervello può potenziare la tua intelligenza emotiva
Capire la scienza del cervello, potenziare l'intelligenza emotiva
Molti pensano che "non si possono insegnare nuovi trucchi a un cane vecchio", ma non Daniel Goleman e Daniel Siegel. Loro conoscono la scienza del cervello, che dimostra che tutti noi possiamo sviluppare nuovi percorsi cerebrali che supportano la nostra intelligenza emotiva e la nostra capacità mentale. Questa scienza spiega il meccanismo della neuroplasticità, ovvero il cambiamento duraturo del cervello. Durante la serie di webcast Brainpower, il Dr. Goleman e il Dr. Siegel descrivono modi concreti in cui i leader possono far crescere il proprio cervello e aiutare i propri dipendenti a sviluppare la loro capacità di intelligenza emotiva e di capacità mentale.
Come sviluppare un cervello connesso
Una chiave per l'intelligenza emotiva e la capacità mentale è avere un cervello connesso, in cui le diverse parti del cervello comunicano bene tra loro. Come si fa a creare un cervello più connesso?
Il dottor Siegel ha spiegato: "Ecco i passaggi per creare un cervello più connesso. Si creano nuove connessioni tra i neuroni con la sinaptogenesi e la modulazione delle sinapsi. Crescono nuovi neuroni, almeno nell'ippocampo. La mielinogenesi è la creazione di mielina. La mielina, una volta depositata, permette il potenziale d'azione. Ciò significa che gli ioni che entrano ed escono sono 100 volte più veloci e il periodo di riposo, il periodo di rifrazione tra le accensioni, è 30 volte più breve. Quindi 30 volte 100 fa 3.000. Quindi, con la mielina, si è 3.000 volte più veloci e più coordinati ed equilibrati.
Come si costruisce la mielina? Il libro di Dan, Focus, parla della chiave: la concentrazione dell'attenzione. Il mio modo di pensare è questo: Dove va l'attenzione, fluisce la neurocombustione e cresce la connessione neurologica. Dove va l'attenzione - come uso la mia mente per focalizzare l'attenzione - i neuroni si attivano e dove i neuroni si attivano, crescono e si ricollegano. Uso l'acronimo SNAGS: Stimolare l'attivazione e la crescita neurale. Una delle cose principali per SNAGgare un cervello è la focalizzazione dell'attenzione. Ma il contesto in cui ciò avviene, la fiducia, aiuta a promuovere una maggiore crescita. C'è un sistema di coinvolgimento sociale che si attiva quando si instaura la fiducia. Come leader, questo è il modo in cui potete contribuire a promuovere la neuroplasticità. Imparare e disimparare, esercitarsi a fondo nella costruzione di abilità: sono tutte cose che costruiscono la mielina".
L’Amministratore Delegato della mente e il Radar della mente
Il dottor Goleman ha risposto alle osservazioni del dottor Siegel concentrandosi su due parti del cervello che svolgono un ruolo attivo nell'intelligenza emotiva. Il dottor Goleman ha detto: "Voglio concentrarmi sull'area prefrontale del cervello. Questa è la parte del cervello che è davvero l'esecutivo del cervello, l'amministratore delegato della mente. Focalizza l'attenzione, ci aiuta a integrare, pianificare, prendere decisioni, elaborare informazioni, fare delle strategie, imparare, perseguire obiettivi. L'area prefrontale dovrebbe essere il capo del cervello e lo è nei momenti migliori. L'amigdala, invece, si trova in fondo a una sorta di spirale di centri emotivi del cervello. L'amigdala è il radar delle minacce nel cervello; è l'innesco di forti risposte emotive negative. Quando l'amigdala si guarda intorno, si chiede: sono al sicuro? C'è una minaccia? E se l'amigdala pensa che ci sia una minaccia, può prendere il sopravvento sulla corteccia prefrontale in quello che io chiamo un dirottamento dell'amigdala e nel dirottamento succedono diverse cose".
Tre segni di un dirottamento dell'amigdala
Il dottor Goleman ha spiegato: "Prima di tutto, ci sono tre segnali di un dirottamento. Uno è che si ha una reazione emotiva molto forte. Potrebbe essere rabbia, paura o intorpidimento. È qualcosa che non aiuta nella situazione. Il secondo è che è molto improvvisa. Ti prende in contropiede. Sei sorpreso da questa situazione. Il terzo è che ti porta a fare qualcosa che non funziona, che è inappropriato".
Cosa succede durante un dirottamento dell'amigdala
Il dottor Goleman continua: "In un leader, un dirottamento dell'amigdala non è mai utile. Lo stato mentale durante un dirottamento, come dimostrano le ricerche di Joseph LeDoux della New York University, tende a essere molto infantile. La logica dell'amigdala è quella di un bambino, quella della poesia, dell'arte, del mito. Tutto è possibile. È una logica molto confusa. Non è la logica della corteccia prefrontale.
Anche l'attenzione si fissa sulla minaccia. Questo era ottimo nell'evoluzione, perché avevamo bisogno di vedere cosa frusciava nei cespugli. Ma oggi l'amigdala risponde a realtà sociali complesse, realtà simboliche. Sentimenti come "non vengo trattato in modo equo" possono provocare nel corpo una serie di reazioni a cascata. Inoltre, la memoria si rimescola in modo che ciò che è saliente per ciò che pensiamo sia la minaccia percepita, sia ciò che ricordiamo più facilmente. Questo ci porta ad affidarci a risposte già apprese. Durante un dirottamento dell'amigdala, le nostre risposte sono rigide. Facciamo quello che ci viene più facile, che è quello che abbiamo praticato di più. Potrebbe essere qualcosa di molto immaturo, come "Vorrei colpire questo tizio".”
Gestire un blocco dell'amigdala
Il dottor Goleman ha offerto consigli su come gestire un dirottamento.
"Ci sono molti modi per gestire un dirottamento, ma ecco un approccio. Innanzitutto, fate una pausa ogni volta che sentite che sta per arrivare o che siete nel bel mezzo di esso. Potreste non accorgervene perché può accadere all'improvviso. Dobbiamo raccoglierci, fare una pausa. La consapevolezza è molto utile in questo caso. In un altro webcast Dan ha citato una frase che è molto utile in questo caso. "Nominarlo per domarlo". Se riuscite a dire: "Oh, sto avendo questa reazione", state già facendo qualcosa di neutrale con la vostra mente. State disattivando l'amigdala e dando energia alla corteccia prefrontale. Si sposta il rapporto di forza.
Una terza cosa da fare è calmarsi. Concentrarsi sul respiro. Oppure, se possibile, fare una pausa. John Gottman dell'Università di Washington, che studia i litigi coniugali, che sono in realtà dei dirottamenti emotivi reciproci, raccomanda a una coppia di prendersi 20 minuti di pausa. Dice che ci vuole circa questo tempo per calmarsi dal dirottamento. Poi si può tornare a parlare.
Il quarto passo è quello di ripetere il tutto secondo le necessità. Questo sfrutta la neuroplasticità di cui parla Dan. Quello che cerchiamo di fare è sviluppare un nuovo modo di reagire a questi fattori scatenanti".
Come aiutare gli altri a sviluppare il loro potere cerebrale
Il Dr. Siegel ha descritto modi concreti per aiutare gli altri a costruire il proprio cervello. Ha detto: "Questi sono i modi in cui un leader può contribuire a promuovere la neuroplasticità. Potete avere relazioni che creano fiducia. Potete creare una cultura con molta forza, integrità e intenzione che incoraggi le persone che lavorano nella vostra organizzazione a dormire bene. Il sonno è la cosa più importante per la neuroplasticità. Stiamo iniziando a capire che il sonno aiuta a ripulire le tossine che inevitabilmente vengono prodotte durante lo stato di veglia. Quindi, le persone prive di sonno accumulano tossine. Non prestano attenzione, non ricordano bene, sono irritabili. Il cervello non consolida l'apprendimento quando è privato del sonno. Alimentazione. Le persone devono mangiare bene. Esercizio aerobico, mantenersi attivi, umorismo. Alcuni studi suggeriscono che l'umorismo aiuta a promuovere la crescita del cervello. La novità, la presenza di cose nuove e l'attenzione ravvicinata. Tutte queste cose aiutano a costruire un cervello connesso".
