Una delle domande che mi hanno posto più spesso è: “Jack, come riesci a fare così tante cose?”. È una domanda lecita, considerando che ho scritto 150 libri, tenuto in media 50 conferenze all’anno in tutto il mondo, investito una considerevole quantità di tempo nel Training dei Trainer, guidato il Transformational Leadership Council, riuscendo a ritagliarmi anche il tempo per coltivare un bellissimo rapporto con mia moglie, trascorrere del tempo con i miei figli e amici più stretti, senza trascurare per nulla la cura del mio benessere. 

Don, un senior vice president nell’ambito delle vendite di un’azienda manifatturiera internazionale, si sveglia tardi, fa le acrobazie per farsi la doccia e vestirsi, litiga con sua figlia adolescente facendo colazione, poi rimane bloccato nel traffico sulla strada per andare al lavoro e si rende conto che sarà in ritardo al primo appuntamento della giornata.

Donna, una direttrice marketing, si sveglia alle 6 per un giro veloce sulla cyclette, si prende un po’ di tempo per distendere i muscoli e rilassarsi,  si prepara velocemente, si veste e prepara la colazione ai suoi bambini prima di accompagnarli a piedi alla fermata dell’autobus, poi prende il treno per arrivare in ufficio.

Quale dei due direttori avrà una giornata più produttiva al lavoro?

L’atteggiamento influisce su ogni aspetto della tua vita. La maggior parte delle persone è d’accordo con quest’affermazione, eppure il tuo atteggiamento può limitare le possibilità, le opportunità e i risultati che raggiungi.

Nell’ultima settimana, ho avuto due conversazioni che hanno evidenziato i lati positivi e i lati negativi dell’atteggiamento e del suo impatto sulle nostre attività.

Prima di questa settimana ho scritto a proposito di uno strumento che io chiamo “game-changer” e il cui nome è Authority Spy. L’ho anche condiviso con i miei iscritti nell’aggiornamento mensile del mio sito per Strumenti Web. Molte persone hanno provato al volo lo strumento e ottenuto un grande beneficio. La maggior parte sono venditori ma molti altri sono titolari di piccole aziende, speaker e imprenditori.

Una recente intervista fatta al CEO di blackship, Pasquale Acampora, e pubblicata sul blog del network Infoteam.

Le parole che usi hanno un impatto sulla tua attuale situazione. Stai utilizzando parole che possono aiutarti ad avere successo? Scoprilo.

Le parole che usi sono più potenti di quanto tu possa immaginare. Molte persone si salutano con vocaboli che non hanno energia. Pensa all’ultima volta in cui hai sentito qualcuno (o addirittura te stesso) rispondere alla domanda “Come va?” con un “Oh, così cosi”, “Si tira avanti”, “Si sopravvive” o “Non male”. Non era forse più in là di ieri.

Prova a fare così: usa le parole per cambiare la tua situazione, non per descriverla.

Come puoi coinvolgere e persuadere il tuo interlocutore al telefono? Con un mix delle ultime scoperte sul funzionamento del cervello unite alla preparazione “vecchio stile”.

Ogni telefonata è un’opportunità. Se tu coinvolgi e affascini i tuoi interlocutori, ti guadagnerai nuovi sostenitori. Ma se esiti, tu indebolirai la loro impressione del tuo valore. Tu hai bisogno di catturare la loro attenzione, e hai bisogno di farlo immediatamente – altrimenti, inizieranno a scorrere tra le loro e-mail prima ancora che tu abbia finito di dire “um”. 

Uno degli elementi fondamentali, soprattutto per le aziende che si stanno apprestando a passare da qualche decina, a qualche centinaia di dipendenti, è stabilire la cultura aziendale e i suoi valori, in modo che essi vengano interiorizzati. Solo una piccola parte delle aziende riesce in questo processo e raggiunge la “velocità di fuga” superando l’essere una semplice azienda di persone.

La sfida non è solo essere una delle organizzazioni che hanno successo, si tratta anche di farlo prima che la concorrenza sia in grado di raggiungere a sua volta la propria velocità di fuga e finisca per dominare il mercato.

Come imprenditori, tendiamo spesso a fare le cose per conto nostro piuttosto che imparare semplicemente dal successo e dai fallimenti degli altri. Chiamalo come vuoi, ignoranza, ego, fiducia o semplicemente abitudine, questa è una maledizione che è evidente nel viaggio dell’imprenditoria.

Essendo io stesso una vittima di questo destino per molti anni, nel 2010, mentre ero seduto ad una conferenza, sentii uno speaker fare questo commento, che scosse la terra e cambiò per sempre i giochi: “Il Successo lascia delle tracce”.