4 modi con cui Papa Francesco padroneggia la Nuova Leadership
Mentre il mondo guarda, il nuovo Papa sta già mettendo in atto delle mosse strategiche che andranno molto lontano nel rafforzare la sua reputazione.
Mi trovavo a Roma all’inizio di questo mese, quando il nuovo Papa è stato scelto. Ognuno dal primo istante aveva una sua opinione. Una scelta fantastica. Una decisione radicale. Un uomo conservativo. Un grande rischio. La sola unanimità era sulla sicurezza: ognuno era certo che aveva ragione.
Questo è un pericolo per ogni nuovo leader di qualunque organizzazione. Tutti pensano di conoscerti – e tutti proiettano su di te le loro speranze e le loro paure. Se tu sei un componente della squadra che è stato promosso, le ipotesi sul tuo conto sono anche di più perché, avendo maggiori informazioni a disposizione, le persone sono ancora più sicure di sapere chi sei. Se invece sei stato nominato dall’esterno, l’immaginazione ha meno di cui nutrirsi, ma comunque non si ferma.
Ciò che questo comporta, certamente, è che i primi passi che fai risuonano in lungo e in largo. Sapendo che questo accade, come puoi condurre la tua nuova posizione di leadership nel modo più strategico possibile?
Di seguito le mie raccomandazioni:
1. Fermati e pensa.
Prima di fare o dire qualunque cosa, domandati per cosa vuoi essere conosciuto. Poi considera quali una o due azioni – non parole – potrebbero esprimerlo. Se stai pensando di iniziare con un taglio dei costi, comincia a ridurre prima di tutto i tuoi costi. Se desideri una gerarchia più piatta, sbarazzati della tua porta. Il Papa ha iniziato parlando italiano, non latino, segnalando in questo modo di essere un uomo più moderno. Semplice ma eloquente.
2. Scegli le persone con cui vuoi essere visto.
Come i leader spendano il loro tempo dice moltissimo. Se trascorri la tua prima settimana in totale raccoglimento con il tuo team di senior manager, acquisirai la reputazione di un leader distante. Se invece arrivi senza preavviso e fai domande in giro parlando con le persone, l’approccio informale diventerà la tua principale prerogativa. Che il Papa abbia messo da parte la Papa-mobile ha dato il segnale che lui non pensa di essere una superstar. Questa scelta, come minimo, lascia le persone con un’interessante domanda in testa.
3. Sii coerente.
Qualunque segnale tu voglia mandare, accertati che sia coerente con tutti gli altri. Quando il Papa decide di celebrare la messa in una piccola chiesa piuttosto che in Vaticano, questo è stato del tutto coerente con i suoi precedenti rifiuti dello sfarzo papale.
4. Trova un mentore neutrale.
Tu hai bisogno di qualcuno esterno all’azienda che possa fornirti un luogo sicuro dove sfogarti, discutere, pianificare. Mentre alla fine ti circonderai di un seguito di consiglieri di fiducia interni alla tua azienda, avrai sempre bisogno di consulenti esterni all’organizzazione, che siano imparziali e disinteressati, pronti a dibattere con te.
Non troverai nessuna figura del genere nei tuoi primi pochi mesi – il che spiega perché è così critico per il tuo successo avere riferimenti simili dall’inizio. I leader di maggiore successo lo sanno prima ancora di cominciare; l’apprendimento del resto è piuttosto veloce. Questa sarà una sfida per il Papa – e può essere una ragione per cui il suo predecessore ha trovato l’incarico cosi duro. Hai bisogno di avere più di Dio dalla tua parte.
Non ho una reale opinione riguardo all’azione di questo Papa, se agirà molto bene o molto male, e non è realmente ciò che mi interessa in questa sede. Quello che è affascinante e istruttivo è osservare come si leggano con attenzione questi primi, iniziali passi, e come siano interpretati.
Nella tua prossima posizione di leadership, potresti non avere un pubblico così vasto – ma puoi stare certo che quelli che ti osserveranno saranno altrettanto vigili.